BOOST VERKOOP & SERVICES | Brussel | Productverkoop | nl Image
Fysieke sessie FundamentenniveauL’Oréal Business Academy

BOOST VERKOOP & SERVICES | Brussel | Productverkoop | nl

IM
Spreker: Isabelle Massaer

Wat je zult leren

Wat u zult leren

Wilt u ontdekken hoe u met natuurlijk advies moeiteloos uw retailresultaten en services laat groeien? Een succesvolle productverkoop draait niet om opdringerige verkooptrucs, maar om oprechte expertise en het verrijken van de totale klantbeleving in het salon. Tijdens deze energieke halve dag leert u als gedreven kapper hoe u gerichte vragen stelt om de werkelijke haarbehoeften van uw klant feilloos in kaart te brengen. Door middel van inspirerende storytelling verbindt u de salonbehandeling aan de juiste thuisverzorging, waardoor productverkoop een vanzelfsprekend verlengstuk wordt van uw vakmanschap. U ontdekt hoe u twijfels of bezwaren met flair ombuigt naar waardevolle advieskansen, wat direct zorgt voor een verhoogde klantbeleving in salons. Zo realiseert u met meer plezier en zelfvertrouwen een structureel hogere productverkoop én extra serviceomzet, terwijl u als professionele kapper tegelijkertijd bouwt aan langdurige klantentrouw.


Vaardigheden die aan bod komen

  • Strategische vraagstellingen: Leer als kapper doorvragen naar stylinggewoonten en haarwensen om een persoonlijk advies te formuleren dat leidt tot een hogere productverkoop.
  • Overtuigende storytelling: Breng de unieke voordelen van retail en haircare services tot leven en versterk daarmee direct de klantbeleving in het salon.
  • Bezwaren ombuigen naar kansen: Krijg concrete handvatten om prijsonzekerheden of twijfels moeiteloos om te zetten in overtuiging, waardoor u uw productverkoop structureel verankert in de dagelijkse salonroutine.


LET OP: Dit is een betaalde training, binnen 24 uur na inschrijving ontvangt u een bevestiging via mail.


Cursus Details

Datum: 21 september 

Duur: 1/2 dag (09:30 - 12:30)

Niveau: Beginner

Prijs: € 155,- excl. btw


Praktische Informatie

Locatie: L'Oréal Academie, Koning Albert II Laan, 1000 Brussel

Zelf meebrengen: Schrijfblok en pen voor uw persoonlijke actieplan.

Inbegrepen: Koffie, thee, frisdrank en trainingsmaterialen.


Belangrijke Opmerkingen

  • Deze training is exclusief beschikbaar voor actieve klanten van de Professionele Divisie van L’Oréal.
  • Aanmelden is uitsluitend mogelijk via het L’Oréal ACCESS platform.
  • Vergeet niet om vooraf uw klantnummer in te vullen in uw ACCESS-profiel, zodat wij uw aanmelding correct en snel kunnen verwerken.
  • Door deelname aan deze training gaat u ermee akkoord dat er tijdens de opleidingsdag foto- en videomateriaal gemaakt kan worden. Dit beeldmateriaal kan worden ingezet voor marketing- en inspiratiedoeleinden op onze interne en externe (social) kanalen. Mocht u liever niet herkenbaar in beeld worden gebracht, geef dit dan voorafgaand aan de training even aan bij de trainers.


Annuleringsvoorwaarden

Voor het annuleren van deze training gelden de onderstaande voorwaarden:


  • Gratis annulering: Tot 10 werkdagen voor aanvang van de cursus.
  • 50% annuleringskosten: Tussen de 5 en 10 werkdagen voor aanvang van de cursus.
  • 100% annuleringskosten: Binnen 5 werkdagen voor aanvang van de cursus.


Heeft u nog vragen over deze opleiding? Neem dan gerust contact met ons op via: [email protected].


Wil je meer trainingen of inspiratie? Bezoek dan L’Oréal Business Academy Merkenpagina.

Wil je meer weten?

Meld je gratis aan om de volledige content te ontgrendelen

Creëer een account

Verzeker je plek vandaag nog

1 Fysiek Sessie

SEPT | VERKOOP & SERVICES

1 Session