
In de snel veranderende kappersbranche is een uitzonderlijke klantbeleving de sleutel tot duurzaam succes en verhoogde winst. Deze dynamische training, onder de vlag van SALON EMOTION, leert je hoe je de volledige klantreis van jouw salon transformeert. Van het eerste contact tot de enthousiaste terugkerende klant, je ontdekt concrete strategieën voor duurzame klantenbinding en langdurige klantloyaliteit. Dit resulteert direct in een toonaangevende klantbeleving en een significante boost in je omzet en rentabiliteit.
WAT JE LEERT: Persoonlijk Advies als Omzetdriver: Ontwikkel de vaardigheid om de diepste wensen en behoeften van elke klant te doorgronden, en verras ze met een persoonlijk advies dat perfect aansluit bij hun stijl en verwachtingen. Dit versterkt de klantenbinding en verhoogt zowel de klanttevredenheid als de besteding. De Onvergetelijke Salonervaring Creëren: Leer hoe je elke service transformeert in een memorabele klantbeleving die verder gaat dan alleen knippen of kleuren. Dit zorgt ervoor dat klanten zich speciaal voelen en uitkijken naar hun volgende bezoek, wat de klantloyaliteit een boost geeft. Retail Slim Integreren voor Maximale Winst: Ontdek doeltreffende verkooptechnieken voor producten die naadloos aansluiten bij het gegeven advies en de geboden service, waardoor je de klantwaarde verhoogt en bijdraagt aan de klantenbinding door een compleet aanbod. Dit resulteert direct in meer winst voor je salon.
LET OP: Dit is een betaalde training, binnen 24 uur na inschrijving ontvang je een bevestiging op je mail.
CURSUSDETAILS:
Duur: 1 dag 09:30-16:00
Niveau: Gevorderd
Prijs: 285,- excl. btw
VAARDIGHEDEN DIE AAN BOD KOMEN:
Persoonlijk Advies als Omzetdriver De Onvergetelijke Salonervaring Creëren Retail Slim Integreren voor Maximale Winst
GEGEVEN DOOR:
Business Coach van de L’Oréal Business Academy.
LOCATIE:
L'Oréal Academy Brussel
INBEGREPEN:
lunch
VOOR WIE IS DEZE TRAINING GESCHIKT?
Saloneigenaren & managers die de salon naar een hoger niveau wil tillen door een ongeëvenaarde klantfocus.
PRE-WORK: Om goed voorbereid naar deze training te komen is het belangrijk dat je de E-learning “WORDT EEN SALON E.MOTION” hebt gevolgd.
LET OP:
*Deze training is exclusief beschikbaar voor klanten van de Professionele Divisie van L’Oréal.
*Aanmelden kan alleen via L’Oréal Access.
*Vergeet niet het klantnummer van de salon in je profiel in te vullen zodat wij je aanvraag voor deze opleiding kunnen behandelen. *Door deelname aan deze training ga je akkoord met het feit dat er tijdens deze opleiding foto’s en video’s kunnen worden genomen. Ze kunnen worden gebruikt als marketingmateriaal van de opleiding op interne en externe [social] kanalen. Laat het ons vooraf aan de training weten als je niet op de foto’s of video’s wilt verschijnen.
Voor het annuleren van deze training gelden annuleringsvoorwaarden.
-Gratis annulering: Tot 10 werkdagen voor aanvang van de cursus.
-50% annuleringskosten: 5 tot 10 werkdagen voor aanvang van de cursus.
-100% annuleringskosten: Binnen 5 werkdagen voor aanvang van de cursus.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien je vragen hebt via: [email protected]