SALON EMOTION: VERBETER KLANTBELEVING & WINSTGROEI | Gent | € | Succes door klantbeleving in salons | nl

INTRODUCTIE
In de snel veranderende kappersbranche, en specifiek in het kappersvak, is een uitzonderlijke klantbeleving de sleutel tot duurzaam succes en verhoogde winst. Deze dynamische training, onder de vlag van SALON EMOTION, leert de kapper hoe je de volledige klantreis van jouw salon transformeert. Van het eerste contact tot de enthousiaste terugkerende klant, je ontdekt concrete strategieën voor duurzame klantenbinding en langdurige klantloyaliteit. Dit resulteert direct in een toonaangevende klantbeleving in salons en een significante boost in je omzet en rentabiliteit door effectief winstmanagement.

LET OP: Dit is een betaalde training, binnen 24 uur na inschrijving ontvang je een bevestiging op je mail.

CURSUS DETAILS
Duur: 1 dag (09:30-16:00)
Niveau: Gevorderd
Kosten: € 139,- excl. btw

LEERDOELEN
Door deze training te volgen, zul je:
De vaardigheid ontwikkelen om de diepste wensen en behoeften van elke klant te doorgronden, en ze te verrassen met een persoonlijk advies dat perfect aansluit bij hun stijl en verwachtingen. Dit versterkt de klantenbinding en verhoogt zowel de klanttevredenheid als de besteding.
Leren hoe je elke service transformeert in een memorabele salonervaring die verder gaat dan alleen knippen of kleuren. Dit zorgt ervoor dat klanten zich speciaal voelen en uitkijken naar hun volgende bezoek, wat de klantloyaliteit een boost geeft.
Doeltreffende verkooptechnieken ontdekken voor producten die naadloos aansluiten bij het gegeven advies en de geboden service, waardoor je de klantwaarde verhoogt en bijdraagt aan de klantenbinding door een compleet aanbod. Dit resulteert direct in meer winst voor je salon.

BEHANDELDE SKILLS
Persoonlijk Advies als Omzetdriver
De Onvergetelijke Salonervaring Creëren
Retail Slim Integreren voor Maximale Winst

DEZE CURSUS IS ONTWORPEN VOOR:
Saloneigenaren & managers die de salon naar een hoger niveau willen tillen door een ongeëvenaarde klantfocus.

WAAROM ZOU JE DEZE TRAINING VOLGEN?
Het bereiken van duurzaam succes in het kappersvak vraagt om een diepgaand begrip van klantbehoeften en effectief winstmanagement. Deze training biedt je de essentiële kennis en strategieën om een uitzonderlijke klantbeleving te creëren en de rentabiliteit van je salon te optimaliseren.

GEGEVEN DOOR
Business Coach van de L’Oréal Business Academy.

LOCATIE

Pillows Grand Boutique Hotel Reylof

Hoogstraat 36, 9000 Gent, België
PARKEREN | Parkeergarage | Ramen 23, 9000 Gent, Belgium

ZELF MEEBRENGEN:
Niet van toepassing.

INBEGREPEN:
Lunch

PRE-WORK:
Om goed voorbereid naar deze training te komen, is het belangrijk dat je de E-learning “WORDT EEN SALON E.MOTION” hebt gevolgd.

LET OP:
Deze training is exclusief beschikbaar voor klanten van de Professionele Divisie van L’Oréal.
Aanmelden kan alleen via L’Oréal ACCESS.
Vergeet niet het klantnummer van de salon in je profiel in te vullen, zodat wij je aanvraag voor deze opleiding kunnen behandelen.
Door deelname aan deze training ga je akkoord met het feit dat er tijdens deze opleiding foto’s en video’s kunnen worden genomen. Ze kunnen worden gebruikt als marketingmateriaal van de opleiding op interne en externe [social] kanalen. Laat het ons vooraf aan de training weten als je niet op de foto’s of video’s wilt verschijnen.

Voor het annuleren van deze training gelden annuleringsvoorwaarden.

-Gratis annulering: Tot 10 werkdagen voor aanvang van de cursus.

-50% annuleringskosten: 5 tot 10 werkdagen voor aanvang van de cursus.

-100% annuleringskosten: Binnen 5 werkdagen voor aanvang van de cursus.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien je vragen hebt via:
[email protected]